Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von elmastransfer.com

Diese Bedingungen regeln verbindlich:

Die Nutzung von elmastransfer.com und jede andere Vereinbarung oder rechtliche Beziehung mit dem Eigentümer. Die Benutzer werden gebeten, dieses Dokument sorgfältig zu lesen. Der Datenverantwortliche ist Blue Transfer srl p.i./c.f 03763670928. E-Mail-Adresse des Eigentümers: info@elmastransfer.com. Informationen zu elmastransfer.com:

Elmastransfer.com ist eine Online-Plattform für die Buchung von Transferdiensten sowie der Vermietung von Autos und Bussen mit Fahrer. "Elmastransfer.com" bezieht sich auf diese Website, einschließlich der entsprechenden Unterdomänen und jeder anderen Website, über die der Eigentümer die Dienstleistungen anbietet.

  1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sofern nicht anders angegeben, haben die in diesem Abschnitt dargelegten Nutzungsbedingungen von elmastransfer.com allgemeine Gültigkeit. Weitere Nutzungs- oder Zugangsbedingungen, die in besonderen Situationen gelten, sind ausdrücklich in diesem Dokument angegeben. Es gibt keine Einschränkungen für Benutzer in Bezug auf deren Status als Verbraucher oder Unternehmen.

1.1 Registrierung

Um den Service nutzen zu können, kann der Benutzer ein Konto eröffnen und alle angeforderten Daten und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angeben. Es ist auch möglich, den Service ohne Registrierung oder Erstellung eines Kontos zu nutzen. In diesem Fall sind jedoch bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar. Es liegt in der Verantwortung der Benutzer, ihre Anmeldeinformationen sicher zu verwahren und deren Vertraulichkeit zu wahren. Zu diesem Zweck müssen die Benutzer ein Passwort wählen, das den höchsten Sicherheitsstandards von elmastransfer.com entspricht. Durch die Erstellung eines Kontos erklärt sich der Benutzer bereit, die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Verwendung seiner Anmeldeinformationen durchgeführt werden. Die Benutzer sind verpflichtet, den Eigentümer sofort und eindeutig über die im Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie der Meinung sind, dass ihre persönlichen Informationen, wie z.B. das Benutzerkonto, die Anmeldeinformationen oder persönliche Daten, verletzt, illegal verbreitet oder gestohlen wurden.

1.2 Kontoschließung

Der Benutzer ist frei, sein Konto zu schließen und die Nutzung des Dienstes jederzeit zu beenden, indem er folgendes Verfahren befolgt: Verwendung der auf elmastransfer.com verfügbaren Konto-Schließungswerkzeuge oder Kontaktaufnahme mit dem Eigentümer über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten.

1.3 Konto-Suspendierung und -Löschung

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, das Konto eines Benutzers jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu suspendieren oder zu löschen, wenn er es für unangemessen, beleidigend oder gegen diese Bedingungen hält. Die Suspendierung oder Löschung des Kontos berechtigt den Benutzer nicht zu Entschädigungen, Rückerstattungen oder Entschädigungen. Die Suspendierung oder Löschung eines Kontos aus Gründen, die dem Benutzer zugeschrieben werden, entbindet den Benutzer nicht von der Zahlung der möglicherweise geltenden Gebühren oder Preise.

1.4 Inhalte auf elmastransfer.com

Sofern nicht anders angegeben oder klar erkennbar, sind alle Inhalte, die auf elmastransfer.com verfügbar sind, Eigentum des Eigentümers oder wurden von diesem oder seinen Lizenzgebern bereitgestellt. Der Eigentümer legt größten Wert darauf, dass die auf elmastransfer.com verfügbaren Inhalte keine anwendbaren Gesetze oder Rechte Dritter verletzen. Es ist jedoch nicht immer möglich, dieses Ergebnis zu erzielen. In solchen Fällen sind die Benutzer gebeten, etwaige Beschwerden an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu richten.

1.5 Zugang zu externen Ressourcen

Über elmastransfer.com könnten die Benutzer auf von Dritten bereitgestellte Ressourcen zugreifen. Die Benutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Eigentümer keine Kontrolle über solche Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt oder Verfügbarkeit verantwortlich ist. Die Bedingungen, die für von Dritten bereitgestellte Ressourcen gelten, einschließlich der Bedingungen, die für etwaige Gewährungen von Rechten an Inhalten gelten, werden von den Dritten selbst festgelegt und in deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt oder, falls nicht vorhanden, durch das Gesetz.

1.6 Erlaubte Nutzung

Elmastransfer.com und der Service dürfen nur für die Zwecke genutzt werden, für die sie angeboten werden, gemäß diesen Bedingungen und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Benutzers sicherzustellen, dass die Nutzung von elmastransfer.com und/oder des Dienstes nicht gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder die Rechte Dritter verstößt.

  1. VERKAUFSBEDINGUNGEN

2.1 Kostenpflichtige Produkte

Einige der auf elmastransfer.com angebotenen Dienstleistungen sind kostenpflichtig. Die Tarife, die Dauer und die Bedingungen für den Verkauf dieser Produkte werden im Folgenden und in den jeweiligen Abschnitten von elmastransfer.com beschrieben.

2.2 Beschreibung des Dienstes

Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeiten der Dienstleistungen sind in den jeweiligen Abschnitten von elmastransfer.com angegeben und können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Merkmale der gewählten Dienstleistung werden während des Kaufvorgangs angegeben.

2.3 Kaufverfahren

Jede Phase, vom Auswahl der Dienstleistung bis zur Einreichung der Bestellung, ist Teil des Kaufverfahrens. Das Kaufverfahren umfasst die folgenden Schritte: Die Benutzer werden gebeten, die Dienstleistung auszuwählen und die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. Nachdem die eingegebenen Informationen geprüft wurden, können die Benutzer die Bestellung einreichen.

2.4 Einreichung der Bestellung

Die Einreichung der Bestellung umfasst Folgendes: Die Einreichung der Bestellung durch den Benutzer führt zum Abschluss des Vertrags und verpflichtet den Benutzer, den Preis, Steuern und eventuelle zusätzliche Gebühren und Kosten zu zahlen, wie auf der Bestellseite angegeben. Wenn die gekaufte Dienstleistung einen aktiven Beitrag des Benutzers erfordert, wie die Bereitstellung von Informationen oder persönlichen Daten, Spezifizierungen oder besonderen Anforderungen, stellt die Einreichung der Bestellung auch eine Verpflichtung des Benutzers zur entsprechenden Mitarbeit dar. Nach Abschluss der Bestellung erhalten die Benutzer eine Bestätigung des Erhalts der Bestellung. Alle Benachrichtigungen, die den oben beschriebenen Kaufprozess betreffen, werden an die vom Benutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

2.5 Preise

Während des Kaufverfahrens und vor der Einreichung der Bestellung werden die Benutzer ordnungsgemäß über alle Gebühren, Steuern und Kosten informiert, die ihnen in Rechnung gestellt werden. Die Preise auf der Website enthalten alle anwendbaren Gebühren, Steuern und Kosten.

2.6 Zahlungsmethoden

Details zu den akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Kaufverfahrens hervorgehoben. Einige Zahlungsmethoden unterliegen zusätzlichen Bedingungen oder können zusätzliche Kosten verursachen. Detaillierte Informationen sind im entsprechenden Abschnitt von elmastransfer.com angegeben. Alle Zahlungen werden von Dritten unabhängig verwaltet. Daher erhebt elmastransfer.com keine zahlungsbezogenen Daten, wie Kreditkartennummern, sondern erhält eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn eine Zahlung, die mit einer der verfügbaren Methoden vorgenommen wird, scheitert oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, ist der Eigentümer nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Alle Kosten oder Gebühren, die aus einer fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlung resultieren, gehen zu Lasten des Benutzers.

2.7 Vorbehalt der Nutzungsrechte

Bis der Eigentümer den vollständigen Kaufpreis erhalten hat, erwirbt der Benutzer keine Nutzungsrechte an den bestellten Dienstleistungen.

2.8 Erbringung der gekauften Dienstleistungen

Der auf elmastransfer.com gekaufte Service stellt einen Transportvertrag dar. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde am Ende des Buchungsprozesses dieses Dokument "Allgemeine Geschäftsbedingungen" akzeptiert und überprüft, ob alle eingegebenen Daten korrekt sind.

  1. TRANSPORTVERTRAG

3.1 Transportbedingungen

Diese Transportbedingungen gelten für Verträge, die über die Online-Prozedur auf der Website elmastransfer.com abgeschlossen werden.

3.2 Definition des Beförderers

Die Website wird von Blue Transfer s.r.l. betrieben, einem autorisierten Beförderer für den Personentransport, Inhaber von N.C.C.-Befugnissen und der Genehmigung der Region Sardinien zur Vermietung von Bussen mit Fahrer (Registrierung REN N58074). In einigen Fällen kann Blue Transfer externe Dienstleister in Anspruch nehmen; in diesem Fall werden die gleichen Modalitäten und Bedingungen für den Transport garantiert.

3.3 Haftung des Beförderers

Blue Transfer s.r.l. haftet für: a) Nichtleistung und Verzögerung gemäß den allgemeinen Vorschriften über Verpflichtungen; b) Alle Vorfälle, die den Reisenden betreffen und für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die der Reisende bei sich trägt, es sei denn, der Beförderer kann nachweisen, dass er alle geeigneten Maßnahmen getroffen hat, um den Schaden zu vermeiden.

3.4 Richtigkeit der vom Benutzer im Buchungsformular eingegebenen Daten

Während der Anfrage eines Kostenvoranschlags verwendet das System Google Maps, um den Benutzer aufzufordern, den Ausgangs- und Zielort 

einzugeben. Es ist wichtig, dass der Benutzer die Adressen detailliert und genau eingibt. Falls eine unvollständige Adresse eingegeben wird, erscheint eine spezifische Warnung. Zum Beispiel, wenn der Benutzer nur den Namen der Stadt eingibt, ohne die Straße und die Hausnummer anzugeben, wird das System automatisch einen fiktiven Punkt auf der Karte identifizieren, der mehrere Kilometer von der tatsächlichen Position entfernt sein kann. In solchen Fällen lehnt der Beförderer jede Verantwortung für versäumte Abholungen ab und behält sich das Recht vor, einen Aufpreis für zusätzliche gefahrene Kilometer zu erheben. Wenn die gewünschte Adresse oder Struktur in der Suche nicht verfügbar ist, kann der Benutzer nur den Namen der Gemeinde eingeben und später die Adresse oder den Namen der Struktur in den "Hinweisen für den Fahrer" hinzufügen, solange die Adresse gültig und nachverfolgbar ist und eine detaillierte Beschreibung vorliegt. Zum Beispiel, wenn der Benutzer versucht, ein nicht registriertes Hotel auf der Karte zu buchen, kann er folgende Vorgehensweise befolgen: Im Adressfeld den Namen der Gemeinde, z. B. "Castiadas", eingeben und mit der Buchung fortfahren. Wenn er das Feld "Hinweise für den Fahrer" erreicht, gibt er den Namen der Struktur ein, z. B. "Sant'Elmo Beach Hotel".

3.5 Hinweisfeld

Das Hinweisfeld im Formular dient dazu, Details oder Ergänzungen zur Buchung mitzuteilen. Beispielsweise können die Benutzer dem Fahrer Anweisungen geben, wo er warten soll, oder die tatsächlichen Abmessungen eines Gepäcks angeben. Die Hinweise sind nicht Teil des verbindlichen Transportvertrags und dürfen keine Änderungen der Route oder Zwischenstopps enthalten, die nicht in der Buchung vorgesehen sind, und sie dürfen nicht im Widerspruch zu diesen Verkaufsbedingungen stehen.

3.6 Außervertragliche Anfragen

Die Bestätigung der Buchung gibt dem Reisenden das Recht, die angeforderten Leistungen zu dem auf der Website gezahlten Preis in Anspruch zu nehmen; jede Änderung der Dienstleistungen muss mit dem Beförderer vereinbart werden, wie z.B. unvorhergesehene Stopps; jede nicht vereinbarte Änderung wird dem Passagier in Rechnung gestellt.

3.7 Änderungen der Buchung

Änderungsanfragen zur Buchung müssen mindestens 24 Stunden im Voraus unter Verwendung des entsprechenden Webformulars mitgeteilt werden. Änderungen sind kostenlos und können neu bewertet werden, wenn die neue Zeit in einen Nachttarif fällt oder wenn sie auf Spitzenzeiten verschoben werden. Änderungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus mitgeteilt werden, müssen mit dem Beförderer vereinbart werden; in diesem Fall ist die Annahme der Änderung nicht garantiert, da sie von anderen bereits bestehenden Reservierungen abhängt.

3.8 Stornierung der Buchung

Eine Stornierung, die mindestens 24 Stunden vor dem vorgesehenen Abholtermin erfolgt, gibt Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung; diese Mitteilung muss über das entsprechende Webformular erfolgen. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Datum und der Uhrzeit des Transfers erfolgen, berechtigen nicht zur Rückerstattung.

3.9 Teilweise Rückerstattung

Für Stornierungsanfragen eines Services, der Hin- und Rückfahrt vorsieht, wird die Rückerstattung berechnet, indem von dem insgesamt gezahlten Betrag der Preis der verbleibenden gültigen Fahrt abgezogen wird.

3.10 Fahrzeugtypen und mögliche Ersatzfahrzeuge

Auf der Website kann der Benutzer zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen wählen. Wenn der gewählte Wagen aus organisatorischen Gründen oder aufgrund von höherer Gewalt nicht verfügbar ist und durch ein oder mehrere Fahrzeuge eines anderen Typs ersetzt wird, werden keine zusätzlichen Kosten berechnet, wenn es sich um Fahrzeuge einer höheren Klasse handelt. Für Fahrzeuge einer niedrigeren Klasse kann jedoch eine Rückerstattung in Höhe der Differenz zwischen den beiden Typen beantragt werden. Minibusse und Vans können, falls notwendig, ohne Preisänderung durch zwei kleinere Fahrzeuge derselben Kategorie ersetzt werden.

3.11 Warten im Falle von Flugverspätungen für den Transferdienst

Bei Buchungen des Transferdienstes mit Abfahrt vom Flughafen ist eine kostenlose Wartezeit von bis zu zwei Stunden bei Verspätungen von Linienflügen vorgesehen. Der Tarif kann jedoch variieren, wenn der Service in einen Nachttarif fällt; in diesem Fall ist der zusätzliche Betrag direkt an den Fahrer zu zahlen. Bei Verspätungen von mehr als zwei Stunden muss der Benutzer den Beförderer kontaktieren, um die verbleibende Verfügbarkeit von Fahrern und Fahrzeugen zu überprüfen. Wenn kein Fahrer verfügbar ist und keine Einigung über einen neuen Transfer erzielt werden kann, wird eine vollständige oder teilweise Rückerstattung ausgegeben. Sobald der Flug gelandet ist und das Gepäck abgeholt wurde, gelten die Regelungen des nächsten Punktes.

3.12 Kostenlose und kostenpflichtige Wartezeit

Für alle Buchungen sind die ersten 10 Minuten Wartezeit ab der vorgesehenen Abholzeit kostenlos. Wenn der Passagier am Ende dieses Zeitraums nicht anwesend ist und unter der während der Buchung angegebenen Telefonnummer nicht erreicht werden kann, ist der Fahrer berechtigt, fortzufahren, und der Service wird als durchgeführt betrachtet (No Show), was zum Verlust des Rechts des Benutzers auf eine Erstattung führt. Wenn der Passagier um eine Verzögerung bei der Abfahrt bittet, wird ab der 11. Minute ein zusätzlicher Preis fällig, der direkt an den Fahrer zu zahlen ist.

3.13 Kindersitze

Artikel 172 des Straßenverkehrsgesetzes regelt die Verwendung von Kindersitzen in Fahrzeugen. Auf unserer Website können Benutzer Kindersitze in verschiedenen Kategorien anfordern: Gruppe 0, Gruppe 1 und Gruppe 2-3. Während des Buchungsprozesses erhalten Sie erläuternde Bilder, Informationen über die Art der Zulassung und die anfallenden Kosten.

3.14 Option "Halt oder Pause"

Die Option "Halt oder Pause" ermöglicht einen Halt auf dem kürzesten Weg, ohne Umleitungen, entweder am Abfahrtsort oder am Zielort. Dieser Halt ist ausschließlich gültig, um Passagiere ein- oder aussteigen zu lassen oder Besorgungen zu machen. Die maximale Haltzeit beträgt 15 Minuten; nach Ablauf dieser Frist wird die zusätzliche Zeit in Rechnung gestellt und muss direkt an den Fahrer gezahlt werden. Jede Aktivierung der Option auf der Website entspricht einer zusätzlichen Haltezeit von 15 Minuten.

3.15 Definition von Durchschnittlichem Gepäck

Die Kapazität des Kofferraums jedes Fahrzeugs wird auf der Grundlage der Abmessungen eines durchschnittlichen Standardkoffers berechnet, der 45 cm x 65 cm x 25 cm misst. Abhängig von den tatsächlichen Abmessungen des Gepäcks kann die Anzahl der transportierbaren Koffer variieren, sowohl nach oben als auch nach unten.

3.16 Sperriges Gepäck

Sperriges Gepäck umfasst alle Gegenstände, die nicht in kompakten Behältern wie Koffern transportiert werden können und die mehr als 25 kg wiegen. Dazu gehören auch Sportgeräte wie Golfschläger, Kinderwagen oder Rollstühle sowie Musikinstrumente, die die Standardabmessungen überschreiten.

3.17 Transport von Haustieren

Der Transport von Haustieren in Fahrzeugen wird durch Artikel 169 des Straßenverkehrsgesetzes geregelt. Haustiere sind in einer variablen Anzahl an Bord erlaubt, abhängig vom Fahrzeugtyp und von der Menge des transportierten Gepäcks, und sie müssen in ihren eigenen Transportboxen reisen.

3.18 Essen und Trinken an Bord

Es ist verboten, im Fahrzeug zu essen und zu trinken, mit Ausnahme von Wasser.

3.19 Schäden an den Fahrzeugen

Etwaige Schäden an den Fahrzeugen, die durch Nachlässigkeit verursacht werden, gehen zu Lasten der Passagiere.

3.20 Reinigungsgebühren

Etwaige Reinigungsgebühren, die aufgrund von Nachlässigkeit entstehen, werden den Passagieren in Rechnung gestellt.

3.21 Vergessene Gegenstände in den Fahrzeugen

Die Gepäckstücke und Gegenstände, die an Bord vergessen wurden, werden in der Zentrale von Blue Transfer s.r.l. aufbewahrt. Der Kunde kann aus den folgenden Rückgabemethoden wählen:

  • Abholung in der Zentrale nach Vereinbarung;
  • Postversand mit Abholung in der Zentrale (der Versand muss vom Kunden vorab bezahlt werden);
  • Lieferung an die gewünschte Adresse durch unser Fahrzeug (die Zahlung erfolgt zu Standardtarifen zu Lasten des Kunden);
  • Kostenlose Rücklieferung während der Rückfahrt, wenn dies vorgesehen ist.

Wenn innerhalb von 7 Tagen keine Reklamationen eingereicht werden oder es nicht möglich ist, den Eigentümer des Gepäcks zu identifizieren oder eine Einigung über die Rückgabemethoden erzielt werden kann, wird das Gepäck an die zuständige Behörde zurückgegeben.

3.22 Berechnung des Nachtzuschlags

Der Nachtzuschlag wird basierend auf der spezifischen Tarifierung am Tag des Dienstes auf der Website elmastransfer.com berechnet.

  1. Haftungsbeschränkung und Schadensersatz

Europäische Benutzer

4.1 Schadensersatz

Der Benutzer verpflichtet sich, den Eigentümer und seine Angehörigen, Partner, Bevollmächtigten, Co-Markeninhaber, Partner und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gebühren und rechtliche Kosten - freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund von oder 

in Verbindung mit nachlässigem Verhalten, wie der Nutzung oder Verbindung zum Service, der Verletzung dieser Bedingungen, der Verletzung von Rechten Dritter oder von Gesetzen durch den Benutzer, seine Angehörigen, Bevollmächtigten, Co-Markeninhaber, Partner und Mitarbeiter, im gesetzlich zulässigen Rahmen.

4.2 Haftungsbeschränkung für die Aktivitäten des Benutzers auf elmastransfer.com

Sofern nicht anders angegeben und unbeschadet der geltenden gesetzlichen Bestimmungen über Produkthaftung, sind jegliche Schadensersatzansprüche gegen den Eigentümer (oder jede natürliche oder juristische Person, die in seinem Namen handelt) ausgeschlossen. Dies schränkt die Haftung des Eigentümers für Tod, Personenschäden oder Schäden an körperlicher oder geistiger Integrität, Schäden aus der Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen, wie solchen, die unbedingt erforderlich sind, um den Zweck des Vertrages zu erreichen, und/oder Schäden, die mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht wurden, nicht ein, sofern die Nutzung von elmastransfer.com durch den Benutzer angemessen und korrekt war.

Sofern die Schäden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden oder das Leben und/oder die persönliche, körperliche oder geistige Integrität betreffen, haftet der Eigentümer nur im Rahmen des typischen Schadens, der für die Art des Vertrages typisch und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbar ist.

In particular, within the above limits, the Owner assumes no liability for:

  • Any lost profits or other indirect losses that the User may have suffered (such as, merely by way of example, commercial losses, loss of revenue, anticipated profits or savings, loss of contractual or business relationships, loss of goodwill or reputational damage, etc.);
  • Damages or losses resulting from interruptions or malfunctions of elmastransfer.com due to force majeure or unforeseen and unpredictable events, and in any case, independent of the will and control of the Owner, such as, merely by way of example, failures or interruptions of telephone or electrical lines, internet connectivity issues, inaccessibility of websites, strikes, natural disasters, viruses, and cyberattacks, interruptions in the supply of products, services or applications from third parties;
  • Any losses that are not a direct consequence of a violation of these Terms by the Owner.

4.3 Limitation of Liability for Users who do not Act as Consumers

Notwithstanding the above, the following limitations apply to all Users who do not act as Consumers: In the event of liability of the Owner, the compensation due cannot exceed the total amount of payments that have been or may be contractually owed to the Owner by the User for a period of 12 months or for the entire duration of the Agreement, if shorter.

  1. Allgemeine Bestimmungen

5.1 Keine stillschweigende Verzicht

Das Versäumnis des Eigentümers, gesetzliche Rechte oder Ansprüche aus diesen Bedingungen auszuüben, stellt keinen Verzicht auf diese dar. Kein Verzicht kann in Bezug auf ein spezifisches Recht oder ein anderes Recht als endgültig angesehen werden.

5.2 Unterbrechung des Dienstes

Um den besten möglichen Service zu gewährleisten, behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Service für Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder andere Änderungen zu unterbrechen, indem er die Benutzer angemessen informiert. Innerhalb der gesetzlichen Bestimmungen behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Service ganz oder teilweise auszusetzen oder einzustellen. Im Falle der Beendigung des Service wird der Eigentümer sich bemühen, den Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre persönlichen Daten und Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu extrahieren. Darüber hinaus kann der Service aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Eigentümers liegen, nicht verfügbar sein, wie z.B. in Fällen höherer Gewalt (z.B. Streiks, Infrastrukturstörungen, mechanische Störungen usw.).

5.3 Wiedergabe des Dienstes

Benutzer sind nicht berechtigt, elmastransfer.com oder den Service ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten, ohne vorherige Zustimmung des Eigentümers, die entweder direkt oder über ein legitimes Wiederverkaufsprogramm erteilt wird. Die einzigen juristischen Personen, die berechtigt sind, den Transportdienst weiterzuverkaufen, sind Reisebüros und Reiseveranstalter (für die ein Weiterverkaufsprogramm vorgesehen ist).

5.4 Datenschutzrichtlinie

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie von elmastransfer.com enthalten.

5.5 Geistiges Eigentum

Unbeschadet spezifischerer Bestimmungen in den Bedingungen sind die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, 

wie beispielsweise Urheberrechte, Marken, Patente und Designs, die sich auf elmastransfer.com beziehen, ausschließlich im Besitz des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und sind gemäß den geltenden Gesetzen und internationalen Verträgen zum geistigen Eigentum geschützt. Alle Marken – ob nominativ oder bildlich – sowie andere Distinktionszeichen, Firmennamen, Dienstleistungsmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die in Verbindung mit elmastransfer.com erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und sind gemäß den geltenden Gesetzen und internationalen Verträgen zum geistigen Eigentum geschützt.

5.6 Änderungen der Bedingungen

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. In solchen Fällen wird der Eigentümer die Benutzer angemessen über die Änderungen informieren. Änderungen wirken sich auf die Beziehung zum Benutzer nur in der Zukunft aus. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes impliziert die Zustimmung des Benutzers zu den aktualisierten Bedingungen. Wenn der Benutzer die Änderungen nicht akzeptieren möchte, muss er die Nutzung des Dienstes einstellen. Die Nichtakzeptanz der aktualisierten Bedingungen könnte es einer der Parteien ermöglichen, den Vertrag zu kündigen. Die vorherige Version bleibt bis zur Zustimmung des Benutzers gültig. Diese Version kann beim Eigentümer angefordert werden.

5.7 Übertragung des Vertrags

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen zu übertragen, abzutreten, zu veräußern, zu novieren oder auszulagern, wobei die legitimen Interessen der Benutzer zu berücksichtigen sind. Die Bestimmungen zur Änderung dieser Bedingungen gelten. Der Benutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten gemäß den Bedingungen ohne die schriftliche Zustimmung des Eigentümers abzutreten oder zu übertragen.

5.8 Kontakt

Alle Mitteilungen über die Nutzung von elmastransfer.com müssen an die im Dokument angegebenen Kontaktdaten gesendet werden.

5.9 Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise ungültig oder unbegründet werden, so hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die daher weiterhin gültig und wirksam bleiben.

5.10 Europäische Benutzer

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise ungültig, nichtig oder ineffektiv wird, werden die Parteien sich bemühen, eine gültige und wirksame Ersetzungsbestimmung zu finden. Im Falle einer Einigung, die nicht erzielt werden kann, wird die ungültige, nichtige oder ineffektive Bestimmung durch die geltenden gesetzlichen Vorschriften ersetzt. Ungeachtet des Vorstehenden zieht die Ungültigkeit, Nichtigkeit oder Ineffektivität einer spezifischen Bestimmung dieser Bedingungen nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrags nach sich, es sei denn, die ungültigen, nichtigen oder ineffektiven Bestimmungen im Rahmen des Vertrags sind wesentlich oder so wichtig, dass die Parteien den Vertrag nicht abgeschlossen hätten, wenn sie gewusst hätten, dass diese Bestimmung ungültig sein würde, oder in Fällen, in denen die verbleibenden Bestimmungen eine übermäßige und unzumutbare Belastung für eine der Parteien mit sich bringen würden.

5.11 Verbindliche Version der Bedingungen

Die Bedingungen sind in italienischer Sprache verfasst und überarbeitet. Die anderen Sprachversionen der Bedingungen dienen nur zu Informationszwecken. Bei Unterschieden zwischen den verschiedenen Sprachversionen hat die ursprüngliche Version Vorrang.

5.12 Anwendbares Recht

Die Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Eigentümer ansässig ist, wie in dem entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben, unabhängig von den Kollisionsnormen.

5.13 Ausnahme für europäische Verbraucher

Ungeachtet des Vorstehenden gilt, dass, wenn der Benutzer als europäischer Verbraucher handelt und seinen Wohnsitz in einem Land hat, dessen Recht einen höheren Schutz für Verbraucher vorsieht, dieser höhere Schutz Vorrang hat.

5.14 Gerichtsbarkeit

Die ausschließliche Gerichtsbarkeit für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen ergeben, liegt bei den Gerichten von Cagliari.

5.15 Ausnahme für europäische Verbraucher

Das Vorangegangene gilt nicht für Benutzer, die als europäische Verbraucher oder Verbraucher mit Sitz in der Schweiz, Norwegen oder Island handeln.

  1. Streitbeilegung

6.1 Freundliche Beilegung von Streitigkeiten

Benutzer können etwaige Streitigkeiten dem Eigentümer melden, der versuchen wird, sie gütlich zu lösen. Unbeschadet des Rechts der Benutzer, rechtliche Schritte einzuleiten, werden die Benutzer aufgefordert, den Eigentümer über die im Dokument angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren, wenn Streitigkeiten bezüglich der Nutzung von elmastransfer.com oder  

Dienstes auftreten. Der Benutzer kann eine Beschwerde an die E-Mail-Adresse info@elmastransfer.com senden, einschließlich einer kurzen Beschreibung und gegebenenfalls der Details der betreffenden Bestellung, des Kaufs oder des betroffenen Kontos. Der Eigentümer wird die Anfrage ohne unnötige Verzögerung und innerhalb von 3 Tagen nach ihrem Eingang bearbeiten.

6.2 Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingeführt, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Verkäufen und Serviceverträgen fördert. Daher kann jeder europäische Verbraucher oder Verbraucher mit Sitz in Norwegen, Island oder Liechtenstein diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Verträgen zu lösen. Die Plattform ist hier verfügbar.

Definitionen und Rechtliche Hinweise

Letzte Änderung: 1. Februar 2025

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